Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), aproximadamente el 50 % de los pacientes toma de forma incorrecta sus fármacos prescritos. Si se analiza el manejo de los medicamentos en el hogar entre la población de adultos mayores, se establece que el 31,25% de los pacientes de más de 65 años con enfermedades crónicas tienen dificultades para leer el prospecto del medicamento, lo que deriva en errores de uso. La insulina es uno de los fármacos con más errores en su aplicación, pudiendo encontrarse fallos en el 88% de los pacientes, y en el caso de las personas con enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), hasta el 76% comete un error con el inhalador que compromete la eficacia del  tratamiento.